Портал FrequentFlyers выпустил новый рейтинг российских авиакомпаний на основе отзывов часто летающих пассажиров. Участниками голосования стали более 3000 человек, из них 40,5% совершили в 2020 году не менее 10 перелетов. По мнению опрошенных, лучшей российской авиакомпанией 2020 года стала авиакомпания «Сибирь».
44% участников голосования отдали свое предпочтение S7 Airlines, отметив такие преимущества, как широкая маршрутная сеть, соотношение цена-качество, сервис, чистота самолетов и удобная программа лояльности.
Один из участников опроса назвал S7 «самой человечной (и кошачьей)» авиакомпанией, так как с 16 декабря 2020 года у пассажиров «Сибири» появилась возможность провозить питомцев в салоне самолета на соседнем рядом с собой кресле.
Второе место в рейтинге заняла авиакомпания «Аэрофлот», а третье – «Уральские авиалинии».